Contester une offre d’assurance
Contester une offre d’assurance après un accident corporel
Vous avez reçu une offre d’indemnisation de votre assurance, mais vous pensez qu’elle est insuffisante ?
Il est possible de contester cette offre et d’obtenir une indemnisation plus juste, à condition de connaître vos droits et la bonne stratégie.
Quand contester une offre d’assurance ?
Vous pouvez contester si :- Le montant proposé ne couvre pas tous vos préjudices
- L’évaluation du déficit fonctionnel permanent (DFP) est sous-estimée
- Vos pertes de revenus ou frais médicaux ne sont pas correctement pris en compte
Comment refuser une indemnisation insuffisante ?
1. Vérifier l’offre en détail
- Comparez chaque poste de préjudice avec vos justificatifs
- Notez les omissions et les montants sous-évalués
2. Faire constater un désaccord
- Rédigez un courrier ou un email clair à l’assureur
- Mentionnez les postes contestés et votre désaccord
- Joignez tout document médical ou justificatif supplémentaire
3. Demander une contre-expertise
Un expert d’assuré indépendant peut :- Reprendre l’évaluation médicale
- Vérifier l’inclusion de tous les postes indemnisables
- Déterminer le taux d’incapacité réel
- Estimer le montant global juste
4. Négociation avec l’assurance
- Une fois la contre-expertise réalisée, vous pouvez renégocier le montant
- L’objectif : obtenir une offre plus proche de la réparation intégrale
5. Si l’assurance refuse
- Saisir la commission d’indemnisation ou le tribunal compétent
- Fournir toutes les preuves médicales et financières
- La procédure peut être longue, mais souvent nécessaire pour un montant juste
Exemple concret
Offre initiale :
- DFP : 5 %
- Perte de revenus : 6 000 €
- Souffrances endurées : 2 000 €
- Total proposé : 8 000 €
- DFP réévalué à 12 %
- Perte de revenus complétée : 10 000 €
- Souffrances endurées : 5 000 €
- Total final : 25 000 €
Foire aux questions
Peut-on contester après avoir signé une offre ?
Oui, si vous avez signé sous réserve ou avec réserve d’aggravation. Sinon, la contestation est plus complexe.
Combien de temps pour contester ?
Dès réception de l’offre. La procédure peut durer plusieurs mois selon la complexité du dossier.
Faut-il un avocat ?
Pas obligatoirement, mais un expert d’assuré ou un professionnel spécialisé augmente fortement vos chances de succès.
Conclusion
Contester une offre d’assurance est souvent nécessaire pour obtenir une indemnisation juste et complète.
Une stratégie bien menée comprend :
- Vérification minutieuse de l’offre
- Contestation argumentée
- Contre-expertise par un expert indépendant
- Négociation ou recours judiciaire si nécessaire
Contactez-nous pour une première étude de votre dossier